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组织专业队伍开通心理援助热线 抗“疫”安心,他们在行动

“您好!这里是心协心理热线,有什么可以支持到您的吗?”7日上午,居家办公的陈华耐心接听每一个来电,安抚来电者的不安情绪。陈华是一名专业的心理咨询师,也是驿路阳光社会工作服务中心的负责人。

张怀礼不仅是心协心理热线的心理咨询师,还是市心理咨询师协会理事长,他告诉记者,“市心理咨询师协会开放疫情心理援助热线电话(简称心协心理热线),组织专业的心理咨询师轮流值班,为广大市民、医护人员、患者和家属提供紧急心理危机干预和心理疏导工作。大家若有需要,可拨打心理援助热线17705115120。”在协会的组织下,每天都有两位心理咨询师接听来电,全市共有14位心理咨询师参与其中。张怀礼补充说。

从1月29日开始,张怀礼先后参与筹办、督导、值守射阳县新思路心理中心、市心理咨询师协会、驿路阳光社工中心、世纪阳光心理机构等六家单位的防控新冠肺炎心理援助热线,先后接到了30多个求助电话。“求助主要分为三类,对疫情产生焦虑、恐惧,咨询新冠肺炎相关防护知识的;长时间防控隔离产生苦闷、烦躁情绪的,咨询出入、复工相关政策的;来电咨询与新冠肺炎不相关的心理问题的。”

“就算不是我值班的时间段,只要别人打来电话,我同样为他们做心理疏导。尽自己所能,发挥自己的一份力量!”陈华说。

“大疫当前,最好的防疫医生是自己,最佳的抗疫良药是免疫力。要保持良好的精神状态,严阵以待,从容应对,坚决打赢新冠肺炎阻击战!”张怀礼表示。盐阜大众报报业集团全媒体记者 严蔷梅

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